Advies nodig?0575 501 539

Vorige

Retourformulier & Voorwaarden

Retourneren, ruilen of annuleren

HB aanhangwagens biedt u ruim de gelegenheid om te beoordelen van het voorbeeld artikel past of naar wens is.

Dit betekent dat u een zichttermijn heeft van 14 kalenderdagen waarbinnen u kunt begonnen van u uw bestelling wilt terugsturen. Nadat u uw voorgenomen retourzending heeft gemeld via ons retourformulier heeft u nog eens 14 kalenderdagen de tijd om de bestelling terug te sturen. Uw retourzending moet binnen 30 kalenderdagen na aflevering in ons bezit te zijn.

Download hier het retourformulier

Voorwaarden retourneren:

  • Het artikel moet ongebruikt en onbeschadigd zijn.
  • Het artikel en de verpakking moeten schoon zijn en niet onder vet of smeermiddelen zitten.
  • Het artikel moet in de originele verpakking retour gestuurd worden.
  • Het artikel moet voorzien zijn van een retourformulier.
  • Vul het retourformulier volledig in. Niet volledig ingevulde formulieren worden niet in behandeling genomen.
  • Stuur één exemplaar van het retourformulier mee met de zending. Retourzendingen zonder retourformulier/kopie factuur worden niet in behandeling genomen .

Als u de gehele bestelling retourneert dan u het gehele aankoopbedrag terug. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor uw rekening.

Als u een deel van uw bestelling retourneert dan ontvangt u alleen het aankoopbedrag van de omgekeerde artikelen terug. De verzendkosten van de bestelling en de retourzending zijn voor uw rekening.

Download hier het retourformulier

Retouradres
HB Aanhangwagens
Sterrebosweg 1
6975 AH Tonden

Bestelling annuleren
U kunt een bestelling geannuleerd annuleren zolang deze nog niet is verzonden. Als de bestelling aan u verzonden is dan kunt u deze annuleren door het pakket bij te bezorgen en het ongeopend door de bezorger mee te laten nemen. Als wij al een betaling van u hebben ontvangen, dan zullen wij de aankoopsom, na goede ontvangst van de retourzending, aan u terugstorten. De vervaardigde verzendkosten worden hier in de opvoeding gebracht.

Afkoelperiode
U heeft een afkoelingsperiode van 7 werkdagen om zonder opgaaf van de goederen te retourneren, ingaande op de dag van de bestelling.
De goederen kunnen alleen ongebruikt en in originele verpakking worden gebruikt.
Na goede ontvangst zullen wij de aankoopsom aan u terugstorten .

Alle annuleringen, ruilingen en retourneringen ingediend per HB Aanhangwagens die te worden gemaakt (binnen 14 dagen) onder vermelding van klant en factuurnummer / ordernummer.
Verzendkosten voor het terug sturen van onderdelen zijn altijd voor rekening klant, namens HB Aanhangwagens die een fout heeft gemaakt.